جهات الاتصال
معلومات التواصل
عزيزتنا العميلة، نحن هنا لمساعدتكِ في كل ما تحتاجين — من الاستفسار عن مقاس، إلى تتبّع طلبكِ، إلى الاستبدال والاسترجاع.
تواصلي معنا
- واتساب: +965 9092 2124 — الأسرع للرد، ومنه نستقبل طلبات الإلغاء والاستبدال.
- البريد الإلكتروني: info@hazarshoes.com
أوقات العمل
- يومياً من 10 صباحاً حتى 11 مساءً بتوقيت الكويت.
- نردّ على رسائل واتساب والبريد الإلكتروني خلال يوم عمل واحد.
زوروا فروعنا
لدينا 10 فروع في الكويت — الري، السالمية، العقيلة، الفحيحيل، الفروانية، والجهراء. تجدين قائمة الفروع كاملة في صفحة فروعنا.
يُرجى العلم أنّ الإرجاع والاستبدال للطلبات الإلكترونية يتمّ عبر خدمة العملاء وليس عبر الفروع.
لديكِ طلب قائم؟
أرسلي لنا رقم الطلب مع رسالتكِ — تجدينه في رسالة تأكيد الطلب على بريدكِ الإلكتروني. وجوده يختصر الوقت علينا وعليكِ.
اسم المتجر: هزار (HAZAR) — الكويت.
Contact Information
We're here to help with anything you need — from a question about sizing, to tracking your order, to returns and exchanges.
Get in touch
- WhatsApp: +965 9092 2124 — the fastest way to reach us, and where we accept cancellation and exchange requests.
- Email: info@hazarshoes.com
Hours
- Daily, 10:00 to 23:00 Kuwait time.
- We reply to WhatsApp messages and emails within one business day.
Visit our branches
We have 10 branches across Kuwait — Rai, Salmiya, Egaila, Fahaheel, Farwaniya and Jahra. The full list is on our Branches page.
Please note that returns and exchanges for online orders are handled by customer service, not in our branches.
Have an existing order?
Include your order number in your message — you'll find it in your order confirmation email. It saves time for both of us.
Store name: HAZAR — Kuwait.